Demokrat Gündem- 2 Ağustos 2024 tarihinde yaşanan Instagram erişim sorunu, Türkiye’deki birçok işletme için büyük bir aksaklığa neden oldu. Dijital Medya Uzmanı Eren Mısırlı, bu kesintinin özellikle reklamveren işletmeler üzerinde yarattığı zararları ayrıntılı bir şekilde değerlendirdi.
İşletmelerin Yaşadığı Kayıplar
Instagram’ın bir gün boyunca yaşadığı erişim sorunları, dijital platformlarda aktif olan işletmeler için ciddi kayıplara yol açtı. Mısırlı, bu kesintinin işletmeler üzerinde üç ana etki yarattığını vurguladı:
1. Reklam Kaybı
Instagram üzerinden yürütülen reklam kampanyalarının kesintiye uğraması, birçok reklamverenin büyük mali kayıplar yaşamasına neden oldu. Özellikle belirli zaman diliminde hedef kitlelere ulaşmayı planlayan işletmeler, reklamlarını etkin bir şekilde yürütemedi. Mısırlı, “Bu tür kesintiler, reklamverenlerin milyonlarca lira zarara uğramasına yol açabilir” dedi.
2. Satış Kaybı
Birçok işletme, Instagram’ı satış kanalı olarak kullanıyor. Erişim sorunları nedeniyle bu işletmeler, potansiyel müşterilere ulaşamadı ve satış yapamadı. Mısırlı, bu tür bir kesintinin satışları %20’ye kadar düşürebileceğini belirtti.
3. Veri Kaybı
Sosyal medya platformlarında toplanan veriler, işletmelerin strateji geliştirme süreçlerinde kritik bir rol oynuyor. Erişim sorunları nedeniyle veri toplama süreci aksadı, bu da işletmelerin analiz ve karar alma mekanizmalarını olumsuz etkiledi. Mısırlı, “Kesintiler, veri toplama ve analiz süreçlerini kesintiye uğratarak işletmelerin stratejik kararlarını zorlaştırır” diye ekledi.
Reklamverenlerin Karşılaştığı Zorluklar
Eren Mısırlı, reklamverenlerin yaşadığı spesifik zorlukları şu şekilde değerlendirdi:
Kampanya Kesintileri
Zaman kısıtlaması olan kampanyalar, Instagram erişim sorunu nedeniyle olumsuz etkilendi. Reklamverenler, kampanyalarını planladıkları şekilde yürütemedi ve bu durum, stratejik planlamayı zorlaştırdı.
Etkileşim ve Analiz Kaybı
Erişim sorunları, reklamların performansını izleme ve analiz etme yeteneğini engelledi. Bu da gelecekteki dijital stratejilerin planlanmasını güçleştirdi.
Siyasi Etkiler
Mısırlı, erişim sorunlarının sadece ticari değil, aynı zamanda siyasi sonuçlar doğurabileceğine dikkat çekti. “Dijital platformlarda yaşanan kesintiler, seçim dönemleri veya kritik anlarda siyasi kampanyaları olumsuz etkileyebilir” şeklinde yorumladı.
Dijital Ekosisteme Güvenin Sarsılması
Mısırlı, yaşanan kesintilerin dijital ekosisteme olan güveni sarstığını belirterek, “Instagram gibi büyük platformlarda yaşanan bu tür kesintiler, kullanıcıların ve işletmelerin bu platformlara olan güvenini zedeliyor. İşletmeler, dijital stratejilerini yeniden gözden geçirmeli ve olası kesintilere karşı hazırlıklı olmalıdır. Bu tür aksaklıklar, sadece ekonomik kayıplara değil, aynı zamanda toplumun dijital araçlara olan inancının zayıflamasına da yol açabilir” diye ekledi. Mısırlı, dijital dünyanın sürekliliği ve güvenilirliğinin hem ticari hem de toplumsal boyutta kritik öneme sahip olduğunu vurguladı.