DEMOKRAT GÜNDEM- AYKUT POLATLI- Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) Türkiye Uluslararası Sağlık Turizmi Meclisi ve İzmir Ticaret Odası iş birliğiyle düzenlenen Sağlık Turizmi Ege Bölge Toplantısı’na, İzmir Büyükşehir Belediye Başkanı Cemil Tugay’ın çarpıcı tespitleri damga vurdu.
Konuşmasının merkezine İzmir’in potansiyelini ve tanıtım vizyonunu koyan Başkan Tugay, kentin ve ülkenin sağlık turizminde aşması gereken engelleri tek tek sıraladı.

“İZMİR’İ KİMSE TANIMIYOR, KENDİMİZİ PARALIYORUZ!
Sağlık Turizmi Ege Bölge Toplantısı’nda salonun pür dikkat dinlediği en çarpıcı bölümlerden biri, Başkan Cemil Tugay’ın İzmir’in uluslararası arenadaki marka değerine yönelik sarsıcı öz eleştirisi oldu. Kentin devasa sağlık ve turizm potansiyeline rağmen küresel haritada adeta “görünmez” olduğunu savunan Tugay, sektör temsilcilerine acı bir gerçekle yüzleşme çağrısı yaptı.
“İSTANBUL KOMPLEKSİNİ BIRAKIP GERÇEKLERE DÖNELİM”
Sözlerine İzmir’in yıllardır süregelen kronik bir psikolojisine neşter vurarak başlayan Başkan Tugay, “Hayatım boyunca İstanbul kompleksi olan insanları hep ağır bir şekilde eleştirdim. Ancak ortada yüzleşmemiz gereken çıplak bir gerçek var: İzmir kendini dünyaya yeterince tanıtabilmiş değil” ifadelerini kullandı. Kıyaslamalarla vakit kaybetmek yerine kentin kendi pazarlama eksikliklerine odaklanması gerektiğini belirten Tugay, İzmir’in uluslararası vitrine çıkabilmesi için verilen mücadeleyi anlattı.

ULUSLARARASI DİPLOMASİ TRAFİĞİ: DSÖ’DEN LYON’A UZANAN MESAİ
Kentin tanıtımı için kurumsal ve kişisel düzeyde yoğun bir diplomasi trafiği yürüttüklerini belirten Tugay, Dünya Sağlık Örgütü (DSÖ) bünyesindeki yeni görevine dikkat çekti. Cemil Tugay, süreci, “Dünya Sağlık Örgütü politik komitesine seçildiğim için tebrik edildim, evet ben buradayım ve bu görevin başındayım. Sırf İzmir’i dışarıda tanıtalım, bu kentin adını duyuralım diye hakikaten kendimizi paralıyoruz. Örneğin önümüzdeki hafta Fransa’nın Lyon kentine yine bir konuşmacı olarak davet edildik. Bu sürekli git-gel trafiği fiziksel olarak bizi çok yoruyor ancak buna mecburuz. Türkiye’yi ve özellikle İzmir’i tanımayanlara kendimizi, potansiyelimizi bizzat gidip anlatmalıyız” sözleriyle özetledi.
“AVRUPA’YI GEÇTİK, AZERBAYCAN VE KAZAKİSTAN BİLE BİZİ TANIMIYOR”
İzmir’in tanıtım sorununun sadece uzak coğrafyalarla sınırlı olmadığını, kültürel ve tarihi bağların güçlü olduğu yakın coğrafyalarda bile kentin bilinirliğinin çok düşük olduğunu vurgulayan İzmir Büyükşehir Belediye Başkanı Cemil Tugay, “Herkesin İzmir’in tanıtımına özel bir önem, ayrı bir mesai vermesi gerekiyor. Çünkü çok net söylüyorum; insanlar İzmir’i tanımıyorlar! Bırakın Avrupa’nın büyük bir çoğunluğunu, kardeş ülke dediğimiz Azerbaycan’dakiler bile bizi yeterince tanımıyor. Kazakistan’dakiler İzmir’in sunduğu imkanları bilmiyor” tespitinde bulundu.

KOLEKTİF SEFERBERLİK ÇAĞRISI
Başkan Tugay, sağlık turizminde hedeflenen milyarlarca dolarlık pastadan pay alabilmenin ön koşulunun “bilinirlik” olduğunu hatırlatarak, tanıtım yükünün sadece yerel yönetimin omuzlarına bırakılamayacağını, odalar, borsalar, sağlık kuruluşları ve turizmcilerin topyekûn bir tanıtım seferberliği başlatması gerektiğini sözlerine ekledi.
EGE İÇİN ‘ÜÇÜNCÜ YAŞ’ FIRSATI VE ‘İSVİÇRE’ VİZYONU
Sağlık turizmini yalnızca kliniklerden ve hastane odalarından ibaret gören sığ anlayışa karşı çıkan İzmir Büyükşehir Belediye Başkanı Cemil Tugay, kentin rotasını katma değeri çok daha yüksek olan “üçüncü yaş turizmine” (ileri yaş/geriatri turizmi) çevirmesi gerektiğini vurguladı. Ege Bölgesi’nin bu alanda dünyada eşsiz bir potansiyele sahip olduğunu belirten Tugay, sektör temsilcilerine çarpıcı bir ‘İsviçre’ kıyaslamasıyla seslendi.
“UCUZ ESTETİK” YERİNE “BÜTÜNCÜL SAĞLIK” HEDEFİ
Türkiye’nin küresel arenada ağırlıklı olarak ucuz estetik operasyonlar ve saç ekimi gibi alanlarla anıldığını hatırlatan Başkan Tugay, dünyanın en zengin turistlerinin ise çok daha farklı ve nitelikli arayışlarda olduğuna dikkat çekti.
Avrupa’daki “wellness” (sağlıklı yaşam) modelini örnek gösteren Tugay, vizyon farkını, “Dünyanın en zengin insanları tazelenmek ve gençleşmek için parayı sonuna kadar veriyorlar ve İsviçre’ye gidiyorlar. Peki orada ne yapılıyor? Sağlıklı uykular, özel besinler veriliyor. Masajlar, müzik terapileri ve özel spor etkinlikleri yapılıyor. Kendimize şu soruyu sormalıyız: İsviçre deyince aklınıza ne geliyor, Türkiye deyince aklınıza ne geliyor?” sözleriyle anlattı.
Başkan Cemil Tugay, ülkenin sağlık turizmindeki imajını operasyon bazlı bir yapıdan “bütüncül esenlik” odaklı bir yapıya dönüştürmesi gerektiğini ifade etti.
“EGE’NİN İKLİMİ VE GASTRONOMİSİ BEKLİYOR AMA TESİS YOK”
Avrupalı ileri yaş turist kafilesi için Türkiye’nin; ılıman iklimi, eşsiz doğası, zengin tarihi ve sağlıklı Ege gastronomisiyle adeta biçilmiş kaftan olduğunu belirten Tugay, eksik olan ana halkanın ‘yatırım ve organizasyon’ olduğunu vurguladı.
İzmir Büyükşehir Belediye Başkanı Cemil Tugay, “Üçüncü yaş turizmi aslında İzmir’in, özellikle de tüm Ege Bölgesi’nin çok ciddi bir potansiyelidir. Ancak birilerinin çıkıp acilen o donanımlı tesis yatırımlarını yapması, profesyonel bir vizyonla o organizasyonu kurması lazım” diyerek iş dünyasına ve yatırımcılara çağrıda bulundu.
“HAVAALANINA İNDİKLERİ ANDAN İTİBAREN UÇTAN UCA PLANLAMA ŞART”
Sağlık turizminin, hastayı ameliyat edip taburcu etmekten ibaret olmadığını kendi mesleki tecrübelerinden örnekler vererek anlatan Tugay, kusursuz işleyen bir operasyon ağının şart olduğunu belirtti.
Başarının formülünün detaylarda gizli olduğunu ifade eden Başkan Cemil Tugay, profesyonel bir sağlık turizmi ağının şifrelerini, “Havaalanına indikleri an itibarıyla her şey önceden planlanmalı. İş sadece sağlık hizmeti vermekle bitmiyor. Hastanın yanında gelen refakatçiler ve yakınları için de özel programlar hazırlanmalı. Bu kişilerin İzmir’de hangi tarihi ve turistik yerlerde gezdirileceği, alışverişlerini nereden yapacakları bile önceden organize edilmeli. Hastayı ve yakınlarını bir bütün olarak ele alan, onlara kendilerini özel, değerli ve en önemlisi güvende hissettiren uçtan uca bir sistem kurmalıyız” sözleriyle özetledi.
“BİZ GERÇEKTEN GÜVENLİ BİR ÜLKE MİYİZ? CEVABIM HAYIR…”
İzmir’in potansiyelini anlattıktan sonra Türkiye’nin genel sağlık turizmi politikalarına yönelik sert eleştiriler getiren Başkan Cemil Tugay, ciddi bir “güven” sorunu yaşandığına dikkat çekti. Denetim eksikliklerinin altını çizen Tugay, “Biz gerçekten güvenli bir ülke miyiz? Benim cevabım; olması gerektiği kadar güvenli bir ülke değiliz” dedi.
Sektörde kalite standartlarının tavizsiz uygulanması gerektiğini belirten Tugay, tehlikenin boyutunu, “İnsanların başına burada bir şey geldiğinde dışarıda bu bire bin katılarak anlatılıyor. Çok kötü şeyler anlatılıyor. Sağlık hizmetinde hiçbir şekilde şarlatanlara izin vermemeliyiz. Her türlü sahtekarın önüne geçilmesi ve her türlü yanlışın bir an önce durdurulması lazım. Çünkü insanların en çok istediği şey güvenlik. Güvenlik hissetmedikleri yerlere gitmiyorlar” sözleriyle özetledi.
KORKUTAN UYARI: “TIP EĞİTİMİ BOZULUYOR, ELLERİNDE KİMSE ÖLMESİN!”
Nitelikli sağlık hizmetinin temelinde iyi eğitilmiş hekimlerin yattığını hatırlatan Cemil Tugay, tıp fakültelerindeki mevcut tabloya dair derin endişelerini de paylaştı.
Tıp eğitiminde kalitenin düştüğüne işaret eden Tugay’ın şu uyarısı dikkat çekti:
“Tıp fakültelerinin eğitim seviyesi düşüyor. Maalesef bir bozulma süreci yaşanıyor ve bu çok tehlikeli bir durum. Oraya devasa binalar yapıp ‘ben tıbbi tesis kurdum’ demekle iş bitmiyor. İnsanları, ellerinde kimse ölmeyecek kadar iyi eğitmeniz lazım.”
BÜROKRASİ İSYANI: “GELİŞMEMİZİN ÖNÜNDEKİ EN BÜYÜK ENGEL”
Sektörün ve ülkenin gelişiminin önündeki en büyük engellerden birinin ağır işleyen kamu yönetimi olduğunu savunan İzmir Büyükşehir Belediye Başkanı Cemil Tugay, “Bir tarafta ağır bürokrasi ve hiyerarşi, diğer tarafta verilen kararlardaki eksikler ve hatalar, gelişmemizin önündeki en büyük engel. Gerçekleri görerek bunları aşmaya çalışmalıyız, onun için biraz böyle acı konuşuyorum” dedi.