Bakanlık, stokta bulunmadığı iddiasıyla veya herhangi bir açıklama yapmadan internet üzerinden verilen siparişleri iptal eden 6 firma hakkında 9 milyon 252 bin 704 TL idari para cezası uygulandığını bildirdi.
Bu cezalar, 2023’ün ilk 5 ayında yapılan denetimler sonucunda verildi. 2022 yılında ise 46 firma hakkında toplamda 41,2 milyon TL ceza kesildiği belirtildi.
siparişler gerekçesiz bir şekilde iptal ediliyordu
Bakanlık tarafından yapılan açıklamada, son günlerde geleneksel ve sosyal medyada çıkan haberlerle birlikte bakanlığa yapılan başvurularda, elektronik ticaret ortamında siparişlerin gerekçesiz bir şekilde iptal edildiği şikayetlerinde artış yaşandığı ifade edildi.
İDARİ YAPTIRIMLARIN UYGULANACAĞI UYARISI
Bu konuyla ilgili olarak gerekli inceleme ve denetimlerin başlatıldığı vurgulanan açıklamada şu ifadelere yer verildi:
“Bu kapsamda, Bakanlık tarafından sektörde faaliyet gösteren firmaların bilgilendirilmesi amacıyla Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği ile Türkiye Esnaf ve Sanatkarlar Federasyonuna iletilen yazıda herhangi bir gerekçe göstermeksizin veya stokta bulunmayan bir malın satışı nedeniyle mesafeli sözleşmenin satıcı tarafından iptal edilmesinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin ilgili hükümlerine aykırılık teşkil ettiği belirtilmiştir.
Söz konusu yazıda devamla, Bakanlık tarafından gerçekleştirilecek inceleme ve denetimler neticesinde ilgili mevzuat hükümlerine aykırılık teşkil ettiği tespit edilen işlem ve uygulamalara ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’da öngörülen idari yaptırımların uygulanacağı uyarısında bulunulmuştur.”
News
